Remboursement et condition de retour

 

Dans le cadre de la loi Hamon 17 mars 2014 vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de celui-ci.

Le ou les produits devront être retournés à l’adresse suivante :

FMA DISTRIBUTION

11 Allée des Genêts

04200 SISTERON

Dans le cadre d’un retour, le produit vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à compter de sa réception par notre service logistique.

Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement qui a servi à passer la commande.

Le produit retourné devra impérativement être rendu à l’état neuf, dans son emballage d’origine et accompagné de sa facture d’achat. Les retours envoyés par colis en Valeur Déclarée ne seront pas acceptés, seuls les retours en COLISSIMO SUIVI seront pris en compte.

Les frais de livraison seront à votre charge.

Pour toute demande de retour, merci de remplir notre formulaire de contact ou bien de nous contacter par téléphone au 04 92 81 54 68.